ग्राहक प्रतिक्रिया और प्रक्रिया में सुधार
एक यूरोपीय ग्राहक के साथ एक संचार के दौरान, मिगो ग्लास के विक्रेता को एक कांटेदार समस्या का सामना करना पड़ा। ग्राहक ने उल्लेख किया कि उन्होंने जिस कृत्रिम घास को खरीदा था, उसमें फ़र्श के बाद झुर्रियाँ थीं, जिसने आयोजन स्थल की सुंदरता और उपयोगकर्ता अनुभव को गंभीरता से प्रभावित किया। ग्राहक ने पूछा कि क्या इस समस्या को हल करने का कोई तरीका है।
मिगो ग्लास ने इस मुद्दे को संबोधित करने के लिए एक विशेष चर्चा बैठक का आयोजन किया। कंपनी ने पाया कि कृत्रिम घास में झुर्रियों की उपस्थिति परिवहन और लोडिंग और लोडिंग के दौरान एक्सट्रूज़न और घर्षण जैसे कारकों से संबंधित हो सकती है, स्प्लिसिंग गोंद के पूर्ण इलाज के बिना प्रत्यक्ष घुमावदार, घुमावदार और थर्मल विस्तार और संकुचन के बाद किनारे पर असमान बल। इस समस्या को हल करने के लिए, मिगो ग्लास ने कारखाने की उत्पादन प्रक्रिया में सुधार किया। सबसे पहले, कंपनी ने कृत्रिम घास की उत्पादन प्रक्रिया को यह सुनिश्चित करने के लिए अनुकूलित किया कि उत्पादन प्रक्रिया के दौरान झुर्रियां कम हो जाए। दूसरे, मिगो ग्लास संख्या के अनुसार कृत्रिम घास को काटने के लिए उन्नत आर्टिफिशियल ग्रास स्प्लिसिंग तकनीक का उपयोग करता है, जिससे ग्राहकों को स्थापित करना आसान हो जाता है। यह सुधार न केवल उत्पाद की गुणवत्ता में सुधार करता है, बल्कि ग्राहकों की स्थापना समय और प्रयास को भी बचाता है।
पैडेल कोर्ट के लिए टेम्पर्ड ग्लास की उत्पादन प्रक्रिया
मिगो ग्लास में पैडेल कोर्ट के लिए टेम्पर्ड ग्लास के उत्पादन के लिए एक सख्त प्रक्रिया है। टेम्पर्ड ग्लास के उत्पादन में मुख्य रूप से निम्नलिखित चरण शामिल हैं:
- कटिंग स्टेज: सबसे पहले, फ्लोट ग्लास को ग्राहक की आवश्यकताओं के अनुसार ठीक से काट दिया जाता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कांच का आकार पैडेल कोर्ट की डिजाइन आवश्यकताओं को पूरा करता है।
- किनारा और सफाई: कट ग्लास को बूर को हटाने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि कांच के किनारों को चिकना किया जाएगा। इसके बाद, कांच सतह पर अशुद्धियों और धूल को हटाने के लिए एक कठोर सफाई और सुखाने की प्रक्रिया से गुजरता है।
- हीटिंग ट्रीटमेंट: क्लीन्ड ग्लास को हीटिंग भट्ठी में रखा जाता है और समान रूप से नरम तापमान के करीब तापमान तक गर्म किया जाता है। इस प्रक्रिया को यह सुनिश्चित करने के लिए सटीक तापमान नियंत्रण की आवश्यकता होती है कि कांच बाद की शमन प्रक्रिया के दौरान समान तनाव पैदा कर सकता है।
- शमन चरण: गर्म कांच जल्दी से शमन के लिए पवन ग्रिड में ले जाया जाता है। पवन ग्रिड में, कांच की दो सतहों को समान रूप से संपीड़ित हवा के साथ छिड़का जाता है, जिससे कांच तेजी से ठंडा हो जाता है। इस प्रक्रिया के दौरान, कांच की सतह पर संपीड़ित तनाव उत्पन्न होता है, जबकि तन्यता तनाव अंदर उत्पन्न होता है, जो कांच के यांत्रिक शक्ति और थर्मल शॉक प्रतिरोध में काफी सुधार करता है।
- निरीक्षण और पैकेजिंग: बुझा हुआ कांच यह सुनिश्चित करने के लिए सख्त गुणवत्ता निरीक्षण से गुजरता है कि इसकी सपाटता, शक्ति और अन्य संकेतक पैडेल कोर्ट की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। योग्य ग्लास को पैक किया जाएगा और भंडारण के लिए तैयार किया जाएगा।
क्यों मिगो ग्लास चुनें
- बिक्री के बाद की सेवा
मिगो ग्लास ने अपनी उत्कृष्ट बिक्री सेवा के लिए ग्राहकों से व्यापक प्रशंसा जीती है। कंपनी न केवल उत्पादों की बिक्री के बाद तकनीकी सहायता और रखरखाव सेवाएं प्रदान करती है, बल्कि ग्राहकों की प्रतिक्रिया के अनुसार उत्पादों को समय पर समायोजित और सुधार भी सकती है। उदाहरण के लिए, उपर्युक्त यूरोपीय ग्राहक को कृत्रिम घास झुर्रियों की समस्या का सामना करने के बाद, मिगो ग्लास ने जल्दी से जवाब दिया और उत्पादन प्रक्रिया में सुधार करके ग्राहक के लिए समस्या को हल किया। यह ग्राहक-केंद्रित सेवा अवधारणा यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहकों को उपयोग के दौरान सबसे अच्छा अनुभव मिल सकता है।
- सख्त गुणवत्ता निरीक्षण प्रक्रिया
मिगो ग्लास में एक सख्त गुणवत्ता निरीक्षण प्रक्रिया है, कच्चे माल के निरीक्षण से तैयार उत्पादों के परीक्षण तक, हर लिंक को सख्ती से नियंत्रित किया जाता है। कंपनी द्वारा उपयोग किया जाने वाला मूल ग्लास उच्च गुणवत्ता वाले आपूर्तिकर्ताओं से आता है और इसमें आधिकारिक प्रमाणपत्र हैं, जैसे कि SGCC और CE। उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, मिगो ग्लास की गुणवत्ता निरीक्षण टीम अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुसार कड़ाई से परीक्षण करेगी ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि कांच का प्रत्येक टुकड़ा ग्राहकों के उच्च मानकों को पूरा कर सकता है।
- ग्राहकों की जरूरतों के अनुसार प्रक्रिया में सुधार करें
मिगो ग्लास हमेशा ग्राहकों की विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रहा है। कंपनी सक्रिय रूप से बाजार के रुझानों और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए विभिन्न उद्योग प्रदर्शनियों में भाग लेती है। उदाहरण के लिए, कृत्रिम घास फ़र्श की झुर्रियों पर ग्राहक प्रतिक्रिया के जवाब में, मिगो ग्लास ने न केवल उत्पादन प्रक्रिया में सुधार किया, बल्कि उत्पाद को स्थापित करने के लिए आसान बनाने के लिए उन्नत कृत्रिम घास स्प्लिसिंग तकनीक को भी अपनाया। यह लचीलापन मिगो ग्लास को विभिन्न ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने और उत्पादों और सेवाओं के साथ ग्राहकों को प्रदान करने की अनुमति देता है जो वास्तव में उनकी अपेक्षाओं को पूरा करते हैं।
मिगो ग्लास ने अपने उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों, पेशेवर सेवाओं और ग्राहकों की जरूरतों की गहरी समझ के साथ पैडेल कोर्ट ग्लास निर्माण के क्षेत्र में एक अच्छी प्रतिष्ठा स्थापित की है। मिगो ग्लास चुनकर, ग्राहक न केवल सुरक्षित और विश्वसनीय ग्लास उत्पाद प्राप्त कर सकते हैं, बल्कि पैडेल कोर्ट के सुचारू निर्माण और संचालन को सुनिश्चित करने के लिए समर्थन और सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला का भी आनंद लेते हैं।






